Bancolombia ha introducido una nueva solución digital que permite a sus clientes pagar las cuotas de sus créditos de vivienda de forma rápida, segura y sin salir de casa. Aquí le explicamos cómo hacerlo.
Esta innovación, disponible a través de la plataforma Wompi, destaca por ofrecer la opción de pagar desde cualquier banco.
La entidad financiera subraya su compromiso con la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente.
Según Federico Suárez, vicepresidente del negocio Inmobiliario y Constructor de Bancolombia, esta funcionalidad busca que quienes tienen un crédito hipotecario con ellos, puedan gestionar sus pagos de manera más ágil, segura y sin complicaciones, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Cómo pagar crédito hipotecario de Bancolombia por PSE y desde cualquier banco
El proceso para realizar el pago es sencillo y se realiza en pocos pasos:
- Acceder a www.bancolombia.com y la sección "Personas".
- Navegar a Productos y Servicios, luego a "Pagos".
- Seleccionar "Pago Crédito Hipotecario PSE/Wompi".
- Hacer clic en "Pagar ahora" para entrar a Wompi.
- Completar la información requerida: tipo y número de documento del titular/cotitular y número de crédito.
- Elegir el monto y método de pago, y confirmar.
- Seleccionar "Transfiere con tu cuenta de ahorros o corriente con PSE" e ingresar los datos de la persona que paga.
- Seguir el proceso de autenticación de la entidad financiera elegida y recibir el comprobante de PSE.
Esta nueva opción es tan rápida como los pagos realizados mediante la Sucursal Virtual Personas con cuentas Bancolombia, pero la diferencia fundamental es que permite el pago desde cualquier entidad financiera.
Además, los pagos en línea de créditos de vivienda también están disponibles desde Nequi.
Con esta solución, Bancolombia ofrece una experiencia más ágil a sus clientes, ahorrándoles la necesidad de visitar una oficina para efectuar sus pagos.