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El vuelo AV249, operado por Avianca y que cubría la ruta Bogotá-Sao Paulo, tuvo que regresar a su punto de origen, el aeropuerto El Dorado, tras un incidente protagonizado, según informó la aerolínea, por dos "pasajeros disruptivos".
Según detalló en el comunicado Avianca, estos pasajeros "lanzaron un celular, provocando un calentamiento anormal del dispositivo móvil" acto tras el cual la tripulación, siguiendo los protocolos establecidos, logró controlar la situación de manera eficiente.
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El comandante del vuelo tomó la decisión de sobrevolar las cercanías del aeropuerto El Dorado para reducir el peso de la aeronave antes de proceder con el aterrizaje. Finalmente, el avión aterrizó de manera segura a las 19:56 horas con un total de 161 pasajeros y seis tripulantes a bordo.
Los pasajeros responsables del incidente fueron entregados a las autoridades competentes para su debida investigación y posibles sanciones, mientras que Avianca expresó su preocupación ante el aumento de incidentes de este tipo.
Lo anterior teniendo en cuenta que, afirma la aerolínea, en los últimos dos años, los casos de pasajeros disruptivos se han duplicado, poniendo en riesgo la integridad de empleados, clientes y la seguridad de las operaciones aéreas, motivo por el cual, además, instaron a las autoridades a fortalecer la regulación vigente y a permitir la implementación de listas de exclusión aérea.
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Entre Sao Paulo y Bogotá la distancia, por carretera, es de aproximadamente 7.275 kilómetros. Sin embargo, en avión, cubrir el trayecto tarda entre 6 y 8 horas.
Para seguir el trayecto en tiempo real de un vuelo, con el número del mismo, hay diversas aplicaciones y páginas web: Flightradar 24, Flightaware, Aviones en vivo, App in the air, byAir, Flight Tracker & Flight Radar y Airtracker, son algunas de las más conocidas.
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