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El Aeropuerto El Dorado, en colaboración con la plataforma Cuéntame, lanza una innovadora campaña llamada “Tus emociones te llaman”, que tiene como objetivo ofrecer apoyo emocional a los viajeros. En este marco, se han instalado cabinas de bienestar y salud mental dentro de la terminal, equipadas con contenidos audiovisuales diseñados para ayudar a los pasajeros a manejar situaciones comunes de estrés, miedo a volar y ansiedad. Estas cabinas proporcionarán también guías prácticas, como ejercicios de respiración, para ayudar a los viajeros a calmarse y gestionar mejor sus emociones, promoviendo una experiencia de viaje más tranquila y placentera.
La iniciativa surge en un contexto en el que cada vez más personas experimentan una amplia gama de emociones al viajar, haciendo esencial la creación de espacios que favorezcan el bienestar mental. Según Natalí Leal, gerente general de Opain, concesionario del aeropuerto, esta campaña se alinea con los esfuerzos continuos del Aeropuerto El Dorado para mejorar la experiencia de los viajeros, creando un ambiente de calma y respeto tanto para los pasajeros como para la comunidad aeroportuaria. Leal destaca la importancia de ofrecer herramientas para gestionar el estrés y la ansiedad, problemas que muchos enfrentan al viajar.
Las cabinas de apoyo emocional estarán ubicadas en el muelle D de salidas nacionales y en el muelle B de salidas internacionales, y reflejan una creciente preocupación por la salud mental a nivel global. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), alrededor del 2.5 % de la población mundial sufre de aerofobia, lo que convierte a esta iniciativa en un recurso clave. En América Latina, los trastornos de salud mental representan casi el 30 % de la carga de enfermedades, lo que hace aún más relevante ofrecer espacios de apoyo en lugares de alta concentración como los aeropuertos.
Regina Athie, CEO de Cuéntame, expresó que la alianza con El Dorado refuerza la salud mental como un derecho fundamental, y resaltó que las cabinas de bienestar son un espacio seguro donde los viajeros pueden gestionar desde la ansiedad hasta la alegría.
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