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Hace menos de dos meses que Bancolombia anunció una gran transformación digital para superar los problemas técnicos de su aplicación móvil y ofrecer un mejor servicio.
Se trataba del lanzamiento de su nueva app Mi Bancolombia la cual migraba todos los servicios que ya tenían sus clientes a otra aplicación que se podía descargar desde ese momento.
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Sin embargo, en un reciente comunicado de la entidad financiera reveló que de los 9 millones de clientes que usan la app de Bancolombia, 4,3 millones de clientes ya han descargado la nueva aplicación y la están usando.
Es una realidad: este martes 25 de marzo se apaga la app Personas, y a cambio todos los clientes personas de la entidad harán parte de Mi Bancolombia, la nueva aplicación que ya suma más de 4,3 millones de s activos desde su lanzamiento, y que llega con funcionalidades en la nube y ocupa menos espacio en los celulares
Bancolombia anunció que hoy 25 de marzo se dará el apagado total de la anterior aplicación. Así mismo, que en días pasados ya comenzó a apagarla a aquellos s que ya descargaron e inscribieron su clave dinámica en la app Mi Bancolombia.
Si usted no migra a la nueva aplicación tendrá serios problemas porque podría quedarse sin una app para hacer transacciones hasta que instale o descargue la nueva app.
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Paso a paso para inscribir y migrar la Clave Dinámica en la nueva app Mi Bancolombia, recuerde que sin esta clave no podrá realizar pagos ni transacciones.
"La evolución es un proceso permanente, y para Bancolombia, el objetivo es crear un ecosistema con capacidades propias y de terceros que nos permitan tener la mejor tecnología para responder a las necesidades crecientes de las personas y de los negocios. Queremos tener más velocidad en el proceso y que nuestros clientes tengan una mejor experiencia multicanal a la hora de hacer sus transacciones financieras", señala Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia.
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