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A horas de adelantarse el procedimiento de evacuación en las comunidades aguas abajo en las pruebas a máxima potencia de las dos primeras turbinas deHidroituango,donde está concentrado la mayoría de empleados y contratistas de EPM, la empresa de servicios públicos informó este martes que se encuentra enfrentando un ataque cibernético.
Por esta razón, EPM ha solicitado a las cerca de 4.000 personas que trabajan en el Edificio Inteligente en Medellín, entre personal de EPM y contratistas, a trabajar desde sus casas.
Asimismo, la compañía advirtió que esta situación no tiene afectación en la adecuada prestación de los servicios públicos de energía, agua y gas en todas las zonas donde operan.
Como medida preventiva, las oficinas de atención al cliente y los canales virtuales de atención no se encuentran en servicio y estará informando en la medida que estos sean habilitados nuevamente.
EPM se permite informar a la opinión pública que se encuentra atendiendo un incidente de ciberseguridad, por lo que ha solicitado a sus funcionarios trabajar hoy desde sus casas. Esta situación no tiene afectación en la prestación de los servicios públicos
— EPM estamos ahí (@EPMestamosahi) December 13, 2022
de energía, agua y gas
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