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En un continente donde gigantes como Brasil y Argentina dominan muchas categorías, un aeropuerto colombiano se ha impuesto como el mejor de Sudamérica.
El Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá ha sido reconocido por séptima vez —y por cuarto año consecutivo— con el prestigioso galardón de Skytrax, considerado el “Oscar” de la industria aérea.
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El premio, entregado por la firma británica Skytrax, se basa en millones de encuestas realizadas a pasajeros de todo el mundo, quienes evalúan aspectos como eficiencia operativa, limpieza, servicios, señalización y experiencia general.
Para El Dorado, este logro no es casualidad, sino el resultado de una transformación profunda en sus instalaciones y cultura de servicio.
Hemos sido escogidos por los viajeros como los mejores de Sudamérica. Este reconocimiento refleja el esfuerzo de toda una comunidad aeroportuaria comprometida con la excelencia y la experiencia del pasajero
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El Dorado ha trabajado intensamente en ofrecer espacios más cómodos, procesos de migración y seguridad más ágiles, zonas comerciales mejoradas, y un entorno seguro, inclusivo y tecnológico.
El aeropuerto también ha sido reconocido por su compromiso con la sostenibilidad, la digitalización de servicios y la atención al pasajero. Todo esto ha permitido que viajeros frecuentes y turistas internacionales lo consideren una joya del transporte aéreo en América Latina.
Los World Airline Awards son independientes e imparciales y se introdujeron en 1999 para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente verdaderamente global.
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Los viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de los premios.
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