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La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó elReporte de Industria de los sectores TIC y Postal para el año 2021, el cual contiene un análisis de los principales indicadores de cada uno de los servicios en Colombia y sus velocidades, como la del internet, entre otras.
El informe destacó las cifras de cada servicio del sector TIC, presentando a partir de los principales indicadores como s, tráfico, ingresos y las participaciones de los operadores, incluyendo información en materia de los servicios de televisión y radiodifusión sonora.
Según Paola Bonilla Castaño, directora ejecutiva y Comisionada de la CRC, el informe permitió conocer el comportamiento de los servicios TIC durante 2021. Además, se evidenció la importancia que tuvo dentro de la transformación digital y la reactivación económica en Colombia.
“La CRC continuará trabajando para poner a disposición de nuestros grupos de valor los datos y la información relevante para la toma de decisiones que impulsen la evolución y la mejora de estos servicios”, manifestó Bonilla Castaño.
Dentro de los hallazgos que arrojó el reporte, se resaltaron los siguientes hallazgos con respecto de los servicios de comunicaciones:
1. Durante 2021, el sector de Telecomunicaciones, conformado por los servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil y los radiodifundidos (televisión abierta y radio), tuvo ingresos por 24,3 billones de pesos, 10,5% más que en el año 2020. Además, el servicio que generó mayores ingresos fue el de Internet móvil con 7,96 billones de pesos.
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2. Las velocidades de descarga en Internet fijo se duplicaron en el último año, registrando un crecimiento de 41,9 Mbps, hasta alcanzar 76,2 Mbps en 2021. Este incremento fue por las velocidades de las conexiones por fibra óptica, que llegó a 115,2 Mbps (60 Mbps en 2020), y de cable que alcanzó 81,6 Mbps (36,7 Mbps en 2020). Durante 2021.
3. El al servicio de Internet móvil creció 16,8%, alcanzando un total de 37,96 millones al cierre del año 2021. También, el tráfico de Internet móvil creció 84,8% pasando de 1,03 mil millones de GB en 2020 a 1,89 mil millones en 2021.
4. Los colombianos hicieron menos uso de los servicios de voz (fija y móvil) durante 2022. Las llamadas de voz fija siguen decreciendo debido al poco uso del servicio a nivel internacional. Para el caso de las llamadas de voz móvil, se evidenció una reducción en el número de minutos cursados pasando de 175,3 mil millones en 2020 a 161,7 mil millones en 2021, y desde 2013 no se observaba una variación tan negativa en este servicio.
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5. La televisión abierta generó un total de 1,78 billones en ingresos, mientras que los de la radio comercial se acercaron a 490 mil millones. Comparado con el año 2020, los ingresos de TV abierta crecieron el 32,5% y los de radio comercial lo hicieron en 24,6% durante 2021.
6. La penetración de la televisión abierta alcanzó el 94% de los hogares. El 27% de los hogares accedieron principalmente por señal análoga, el 25% principalmente por señal digital (TDT) y el 57% lo hizo principalmente a través del servicio de TV por suscripción.
7. Los colombianos usan en promedio más de 12 horas semanales para el consumo de contenidos audiovisuales en televisión y en servicios OTT (plataformas de pago). Para ver canales nacionales de TV la audiencia invirtió en promedio 12,4 horas de la semana. En cuanto a contenidos por Internet, 14,6 horas semanales fueron dedicadas a plataformas pagas y 12,6 horas en plataformas sin pago por el .
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