
Nequi se cayó este lunes, 13 de enero: hay fallos en la mayoría de sus servicios
La plataforma de Nequi está sin servicio en la mañana de este lunes, 13 de enero de 2025. Esto informó la entidad.

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Nequi, la popular plataforma de servicios financieros digitales, está enfrentando una interrupción parcial en la mayoría de sus servicios este lunes 13 de enero.
s han reportado dificultades para realizar operaciones clave, incluyendo el ingreso a la aplicación y transferencias entre cuentas. A continuación, un detalle del estado de sus servicios:
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Ingreso a la App
Envíos de dinero
Retiros de dinero
Recargas y pagos
La compañía aún no ha emitido un comunicado oficial detallando la causa de los fallos ni el tiempo estimado para el restablecimiento completo de los servicios. Sin embargo, algunos servicios, como los retiros en cajeros y corresponsales Bancolombia, permanecen operativos.
Tenemos intermitencia en el servicio. En este momento estamos revisando que pasa con nuestra app Nequi. Trabajamos para arreglarlo rápidamente
A las 5 de la tarde Nequi informó que estableció la mayoría de sus servicios. "Luego del trabajo de equipos expertos de tecnología, procesos, operación, servicio y producto para reestablecer la disponibilidad total del servicio, ya este se encuentra operando con normalidad y a disposición de nuestros más de 21 millones de s".
Para conocer el estado en tiempo real de Nequi y sus diferentes servicios como envíos de dinero, retirar de un cajero o recargar, debe entrar a un link que es oficial de Nequi.
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Este es el link para consultar el estado de Nequi: https://www.nequi.com.co/status
Allí encontrará un cuadro con los diferentes servicios de Nequi y su estado que puede ser: