Resolución de Coljuegos obliga a operadores de juegos de azar a proteger a jugadores

Coljuegos, la entidad reguladora de los juegos de suerte y azar en Colombia, ha expedido una nueva resolución con el objetivo de reforzar la protección de los jugadores y fomentar el juego responsable. Esta medida responde al compromiso de garantizar un sector más seguro y transparente, mientras se preserva su crecimiento y contribución económica al país.En lo que va del año, el sector ha transferido cerca de $973.966 millones al sistema de salud. Sin embargo, también enfrenta el desafío de prevenir problemas relacionados con el juego descontrolado.>>> Lea también: Compradores de este popular juego de azar ya han ganado más de 137.000 millones de pesosLa resolución obliga a los operadores de juegos de azar, tanto en modalidades locales como novedosas, a implementar un Programa de Juego Responsable. Este programa debe cumplir con tres pilares principales:Promoción y prevención:Diseñar campañas educativas para sensibilizar a los jugadores sobre los riesgos del juego en exceso.Establecer objetivos claros y un cronograma de actividades específicas.Adoptar las campañas de juego responsable desarrolladas por Coljuegos para complementar sus esfuerzos.Autocuidado:Crear herramientas para que los jugadores gestionen sus hábitos, como un test para identificar comportamientos de riesgo.Habilitar un proceso de autoexclusión en plataformas en línea, permitiendo a los s restringir voluntariamente su al juego por periodos específicos.Ofrecer información sobre prevención y promoción a través del micrositio de Juego Responsable, disponible en la página oficial de Coljuegos.Apoyo a los jugadores:Proporcionar un directorio de entidades de salud mental y fundaciones que ofrezcan atención especializada.Facilitar el o con estos servicios para quienes necesiten orientación o tratamiento.Los operadores deberán presentar un informe anual antes del 15 de enero, detallando las acciones realizadas y los resultados obtenidos. Además, Coljuegos llevará a cabo auditorías y visitas de supervisión para garantizar el cumplimiento de estas disposiciones. En caso de incumplimiento, se podrán adelantar procesos sancionatorios.